חברת דלק מוטורס, יבואנית פורד, יוצאת בריקול חדש לביצוע עדכון תוכנה למחשב תיבת ההילוכים של פורד פוקוס המצויידת בתיבת הילוכים אוטומטית מסוג " Power Shift " ( רובוטית כפולת מצמדים ), בדגמי הפוקוס ששווקו בארץ החל משנת 2011 ( דור 3 ).
מדובר בתיבת ההילוכים האוטומטית המוכרת של הפוקוס בשנים האחרונות שסבלה משלל תקלות, ממנו סבלו חלק נרחב מלקוחות הדגם, ושבעקבותו הוארכה אחריות תיבת ההילוכים מ- 3 שנים ל-5. כעת, במכתב קריאה לתיקון חדש ששלחה פורד בימים האחרונים לחברה, נקראים הלקוחות לתאם בהקדם מועד לעדכון תוכנת מחשב תיבת ההילוכים באחד ממרכזי השירות של החברה, בתהליך שזמנו מוערך בשעה ויבוצע ללא חיוב הלקוחות.
לצד העדכון, מודיע היבואן כי היצרן החליט להרחיב את אחריות מחשב הגיר ל-10 שנים או עד 240,000 ק"מ – לפי המוקדם מביניהם, החל ממועד עליית הרכב לכביש. בדלק מוטורס מציינים עוד שרכבים שביקרו במוסכי השירות של היבואן החל מתאריך ה- 24/11/15, ייתכן וכבר בוצע עדכון התוכנה ברכבם.
הצעד החדש של פורד המסייע ללקוחות הפוקוס, עשוי לשפר את תדמיתה של הפוקוס שנפגע קשות בשנים האחרונות בעקבות שלל התקלות של תיבת ההילוכים האוטומטית כפולת המצמדים. יש לציין שהפוקוס החדשה ששיווקה החל בארץ בחודש שעבר, מצוידת בתיבת הילוכים אוטומטית פלנטרית בדגמי הבנזין ורק דגמי הדיזל מצוידים בתיבת ההילוכים האוטומטית מסוג " Power Shift ".
10 שנות אחריות לגיר האוטומטי של פורד פוקוס
בעקבות ריבוי התקלות בגיר האוטומטי של פורד פוקוס, מאריכה יבואנית פורד את אחריות מחשב תיבת ההילוכים ל-10 שנים, לצד 5 שנים אחריות מלאה לתיבת ההילוכים.
